que faire après un incendie dans une maison

Après un incendie, il est du devoir de l’assureur de prendre les mesures d’urgence nécessaires, afin d’assurer la sauvegarde du bien. Impuissante, la propriétaire des lieux n'a pu que … Votre appartement ou votre maison a été le théâtre d’un incendie qui a affecté vos biens mobiliers et immobiliers. L’intervention des pompiers Dressez la liste de vos biens, avec photos et envoyez-vous votre fichier par courriel. En cas d'un incendie majeur dans votre maison, restez à l'écart jusqu'à ce que les pompiers vous permettent de retourner à l'intérieur en toute sécurité. Pour nettoyer votre maison après un incendie, vous devrez essayer de sauver ce qui reste de votre maison de la meilleure façon possible. Suite à un incendie ravageur, vous devez vous retrousser les manches pour retrouver votre maison et votre quotidien. Cas 1 : Réagissez à un incendie dans une maison Pour lutter contre un incendie, il faut réagir très rapidement. Si les pompiers ont pompé de l'eau dans le grenier ou un tout autre étage supérieur, il est possible que le plafond inférieur s'affaisse. S’il vous faut un permis, vous devrez aller le demander à l’arrondissement de votre ville. Cependant, il y a une vie après la catastrophe, et il est nécessaire de passer par plusieurs étapes avant de toucher l’indemnisation de l’assurance. Au cas où vous devriez quitter les lieux, cette trousse vous sera très utile. Les poutres calcinées peuvent se casser et … nous laissant dans le désaroi totale, nous avons eus les experts la même semaine que l incendie. Placardez les fenêtres et les portes brisées pour éloigner les cambrioleurs. Vous pouvez demander immédiatement à votre assurance de vous donner des noms d’entrepreneurs spécialisés en restauration après sinistre et pour des travaux immédiats. L'assurance que vous avez souscrite couvre aussi vos responsabilités vis-à-vis de vos voisins. 6.37.0.0 (rev 20210127.1352), Récupérez facilement ses coordonnées depuis n'importe quel appareil. Demandez à un électricien agréé d'inspecter la maison et assurez-vous qu'elle est sécuritaire. Evolutiv’ Habitat vous explique les différentes démarches et vous accompagne dans vos travaux de réparation ou de reconstruction de la maison. Ce dernier sera votre allié pour déterminer ce qui sera couvert ou non par votre police d’assurance. En cas d'incendie : vos voisins doivent prouver que vous avez commis une faute pour que vous les dédommagiez. Dès que possible, vous devez établir la liste des biens que vous avez perdus ou qui sont endommagés. Ouvrez une fenêtre et agitez un morceau de tissu de couleur vive ou le faisceau d’une lampe de poche pour signaler que vous avez besoin d’aide. Si vous avez les reçus, conservez-les. Mais si le feu est trop important, il ne faut plus essayer de l'éteindre. All Rights Reserved. Un courant d’air peut faire vaciller la flamme et allumer un feu. Il est préférable de faire les choses dans l’ordre, quitte à ce que cela prenne un peu plus de temps, afin d’être indemnisé au mieux au final. Il convient d'adresser à votre assureur un courrier (voir notre modèle de déclaration d'incendie) envoyé en recommandé et indiquant vos coordonnées, le numéro de votre contrat, la date et les raisons du sinistre et une description des dégâts causés par l'incendie ou l'explosion. Les incendies de maison peuvent être dévastateurs. D - 480, boulevard de l’Aspé - 83700 Saint-Raphaël Une brochure éditée par le Groupe Logement Français pour ses locataires. Équipez-vous d’extincteurs d’incendie. N’oubliez pas de conserver tous vos reçus des dépenses encourues après l’incendie. Dans le cas d’un incendie important, vous aurez rapidement la visite d’un expert qui se présentera en tant « qu’expert d’assuré présent pour défendre vos intérêts ». Dès qu'il est possible de le faire en toute sécurité, vous devez reconstruire votre maison (et votre vie). Le feu 2. Vous pouvez faire appel à ces experts en cas de désaccord avec nous au sujet du règlement. Sinon, votre compagnie d'assurance pourrait refuser de couvrir les dommages que vous auriez pu éviter. Dans un tel cas, l’idéal est vraiment de faire appel à des experts en nettoyage après-sinistre. N'oublions pas le risque de chocs électriques en raison des fils exposés à un environnement humide. Ne retournez jamais à l’intérieur d’un bâtiment en feu. Que faire quand votre sous-sol est humide, Conseils éprouvés pour rester en sécurité pendant un tremblement de terre, Comment réparer les taches et les rayures sur des planchers cirés, 4 conseils pour protéger votre toit des digues de glace, 6 façons de se tenir à l’abri des incendies, Que faire de sa maison suite à une catastrophe naturelle, 9 astuces de confinement à la maison en cas d'ouragan, Voir plus de trucs pratiques sur : sécurité à la maison, Pages Jaunes Solutions numériques et médias Limitée, Pages Jaunes Solutions numériques et médias Limitée. Voici une liste de précieux conseils : Vérifiez l’état de vos papiers d’identité. Un incendie a eu lieu dans votre logement. National advertising powered by Mediative.com. À mesure que l'eau s'écoule, recueillez-la dans un seau, en gardant votre visage à l'écart. Vous disposez d'un délai de 5 jours pour déclarer votre sinistre. Pour maximiser vos chances de recevoir une indemnisation juste et rapide, quelques actions sont à mettre en oeuvre. Embaucher une bonne entreprise qui fera ce travail est essentiel pour votre santé. Les poutres calcinées peuvent se casser et tomber. En lien avec votre assureur, Carglass ® Maison dispose de toutes les compétences et aptitudes techniques pour vous accompagner, réaliser et suivre les travaux à votre domicile, qu'il s'agisse d'une maison ou d'un appartement. Ensuite, tentez d'éteindre le feu avec un extincteur ou une couverture. Pour ce faire, voici quatre des causes les plus fréquentes d’incendie rapportées en assurance habitation et des moyens faciles pour les éviter. L’assuré peut envoyer une première estimation des dégâts (sur la base de factures ou photographies par exemple), l’assureur enverra sur place un expert qui évaluera plus précisément le sinistre. Ne perdez pas de temps à habiller les enfants, enroulez-les plutôt dans leur couverture s'il fait froid. Les sapeurs-pompiers ont découvert le corps sans vie d’un octogénaire dans une villa de Seillans (Var). Vous devez faire cette déclaration et prouver les dommages subis dans les 5 jours qui suivent le sinistre incendie. Que faire suite à un incendie ? Une fois à l’extérieur, rendez-vous à votre lieu de rassemblement désigné, puis demandez à une personne de communiquer avec le service d’incendie. Ces quelques actions permettent d'éviter le vol et d'autres dommages. Réactions normales lors d’un incendie À la suite d’un incendie, les personnes sinistrées peuvent avoir diverses réactions qui sont tout à fait normales : Nature des dommages. Même si votre ordinateur a péri dans les flammes, vous pourrez retracer vos informations dans vos courriels. Si vous devez percer une cloison sèche mouillée, n'utilisez jamais une perceuse électrique : vous risquez d'avoir un choc électrique grave au contact avec le mur humide. Après un grave incendie, votre maison peut présenter de nombreux dangers. N'hésitez pas à nous contacter pour tous vos besoins en sécurité incendie: 514 277 2127.  Demande de soumission   Service d'urgence 24/7. Que vous soyez propriétaire ou locataire, apprenez comment réduire les risques qu’un incendie se déclare dans votre demeure. Copyright © 2018 Yellow Pages Digital & Media Solutions Limited. Avec un dossier complet, et un sinistre déclaré dans les temps, l’assureur a trente jours pour indemniser les victimes d’incendie. Le guide de vos démarches après un incendie Rapport d’incendie : Faites une demande par courriel à incendie@stesophie.ca ou par télécopieur au 450 432-0344. A noter que l’assuré ne doit en aucun cas ré… Lorsque vous prenez connaissance de l'accident, vous devez contacter votre compagnie d'assurance le plus tôt possible. & DesignTM, YellowPages.caTM, Canada411TM and YP ShopwiseTM are trademarks of Yellow Pages Digital & Media Solutions Limited in Canada. depuis le 6 … Voici quelques conseils pour vous remettre sur pied. Vous pouvez prévenir Postes Canada afin qu’ils retiennent votre courrier. Ils peuvent le conserver pendant 24 heures. Retirez les revêtements de sol souples imbibés d'eau, tels que les carreaux de linoléum ou de vinyle, pour laisser le bois en dessous sécher sans se déformer ou causer des odeurs. L'assurance donne alors un acompte d'urgence pour la famille à reloger. Après avoir procédé au nettoyage de votre maison, il se peut que vous sentiez toujours l’odeur de la fumée chez vous. Que faire après un sinistre incendie dans sa maison ? Si ces derniers sont perdus, il vous faudra les remplacer le plus rapidement possible. De plus, assurez-vous de bien documenter les articles non couverts qui pourraient faire l’objet d’un différend.Lors d’un incendie, la plupart de vos documents importants risquent de s’être envolés en fumée. Faites nettoyer vos vêtements par un nettoyeur à sec possédant une chambre d'ozone qui empêche les odeurs de fumée de s'imprégner dans le tissu. Conservez une liste des numéros importants : banque, assurance, école, pharmacie, etc. Explosion : vos voisins ont le droit de vous réclamer une indemnité, sauf si vous prouvez qu'un tiers a commis une faute, par exemple. Après un grave incendie, votre maison peut présenter de nombreux dangers. Non seulement ils font des victimes, mais lorsque le feu se déclare, il détruit tout sur son passage, vous laissant avec des dommages considérables. Tous droits réservés. © Pages Jaunes Solutions numériques et médias Limitée, 2021 . Votre assurance est responsable de vous mandater un expert en sinistre. Vous pourrez ainsi entreprendre des mesures rapidement. La renaissance d'une maison après un incendie Cette maison victorienne du nord de Londres, a été victime d'un incendie, qui s'il a été éteint rapidement, a laissé d'importants dommages causés par la fumée et la rendant inhabitable. Si l'affaissement est sévère, restez en dehors de la pièce et faites appel à un entrepreneur professionnel. Voici quelques suggestions pratiques sur ce qu’il faut faire pour un bon nettoyage après incendie. Sont couverts les dégâts causés par : 1. Dans un premier temps, lorsque votre maison a été dévastée par un incendie, la première chose à faire est d’appeler le numéro d’urgence de votre compagnie d’assurance afin qu’elle puisse traiter votre problème en priorité. Il faut donc vite les remplacer. En cas d'un incendie majeur dans votre maison, restez à l'écart jusqu'à ce que les pompiers vous permettent de retourner à l'intérieur en toute sécurité. Comme tout sinistre important, un incendie oblige parfois à une réfection totale du bien immobilier. Déposez-la dans un emplacement accessible. Si l'électricité fonctionne, faites sécher les planchers avec des ventilateurs et ouvrez les fenêtres et les portes pour aérer la maison, sans toutefois attirer les voleurs. Suite à un incendie il est conseillé de déclarer le sinistre dans un délai rapide à votre assureur par lettre recommandée avec accusé de réception. Dans un premier temps, lorsque votre maison a été dévastée par un incendie, la première chose à faire est d’appeler le numéro d’urgence de votre compagnie d’assurance afin qu’elle puisse traiter votre problème en priorité. Contactez votre banque, compagnie d’hypothèque et autres pour les prévenir. Aussi, conservez tous vos reçus et listes de vos dépenses encourues après l’incendie. Nous sommes bien conscients de l'impact de la propagation du COVID-19 sur le bien-être et les activités de nos employés, leurs familles, nos clients, nos fournisseurs et notre communauté. Si un incendie se déclare chez vous : RESTEZ CALME ! Fourrez les chaussures et les sacs à main mouillés avec du papier journal pour les empêcher de se crisper et de perdre leur forme en séchant. Normalement, votre compagnie d’assurance doit vous les rembourser. Faire appel à des experts en nettoyage après-sinistre . Suite à un incendie dans une habitation, il est important de procéder par étape afin d’être correctement indemnisé. Laissez-les sécher à l'abri de la lumière du soleil ou de la chaleur, puis nettoyez-les avec du savon de sellerie. Votre habitation a été victime d'un incendie et vous vous demandez comment l'indemnisation de cet incendie va se passer ? Pour cela, votre assurance et votre expert en sinistre vous aideront. Vous avez effectué une déclaration de sinistre en bonne et due forme, par téléphone dans le délai de cinq jours, puis confirmé par courrier recommandé AR.. Si les pertes subies dépassent un certain montant, une expertise va s’avérer indispensable pour … Enregistrez cette entreprise dans votre carnet d'adresses ! Si l'eau s'est accumulée au sous-sol ou dans toute autre pièce de la maison, pompez-la. L’idéal est d’obtenir une confirmation écrite de ce que l’assurance s’engage à vous rembourser. Roulez les tapis humides (et le matelassage sous-jacent) et placez-les à l'extérieur. La garantie incendie fait partie des garanties de base du contrat multirisque habitation et est encadrée par la loi L122-1 du code de l’environnement. Sachez qu’il est fortement déconseillé de le faire vous-même, car vous pourriez faire plus de mal que de bien. Toutes ces mesures de sauvegarde doivent être prises très rapidement par la compagnie d’assurance du sinistré, sinon le dossier d’indemnisation risque d’être mal géré par la suite. Le contenu mis de l'avant sur ce site se veut un élément d’information ayant pour but de vous informer ou de vous outiller, mais ne devrait jamais servir de substitut à l'avis d'un professionnel. Un violent incendie s'est déclaré dans une maison d'habitation à Artigat, en Ariège, ce mardi 16 février dans la matinée. Vos obligations vis à vis de vos voisins. Vous pourrez les faire restaurer par un spécialiste. L'utilisation de ce site est sujet à nos. Faites réparer le toit avant qu'il ne pleuve. Appelez le 18 d'un endroit sûr, sans attendre. Malgré tous leurs efforts, les sapeurs n'ont rien pu faire pour arrêter les flammes qui ont entièrement détruit une demeure de ce quartier résidentiel. Placez les articles endommagés dans un endroit sûr jusqu'à ce que l'inspecteur de votre compagnie d'assurance les voit. Présente en grande quantité après un incendie, « la suie n’est pas qu’une simple saleté, c’est un contaminant qui présente de nombreux dangers », relate Josianne Roy qui depuis 2005 enseigne la chimie aux programmes collégiaux de Sécurité Incendie et de Sciences de la Nature au Campus Notre-Dame-de-Foy, un collège privé de Québec. Photocopiez vos cartes de crédit et papiers d’identité et remettez une copie à vos proches. Que faire lorsque votre maison est en feu? Afin de déterminer les pertes et dommages après un incendie, vous devez normalement utiliser les formulaires de votre compagnie d’assurance. Percez d'autres trous, un à la fois, jusqu'à ce que toute l'eau ait été évacuée. En effet, les dommages occasionnés peuvent être à la fois mobiliers et immobiliers. La fumée 3. Il faut savoir que l’assuré ne doit pas effectuer le nettoyage seul, même dans le cas d’un accord verbal de rémunération émis par l’assurance. Il s’agit alors de protéger, bâcher, consolider, évacuer, mais aussi nettoyer, le bien endommagé par l’incendie. Lorsqu’une bougie est oubliée, elle peut causer un incendie. Si vous avez des photos de vos objets ou fournitures perdus, ceci peut constituer des éléments importants pour votre assurance. Malgré tout, une fois votre maison jugée suffisamment sécuritaire pour y entrer, travaillez rapidement pour prévenir d'autres dommages. Sinon, essayez d’être le plus précis possible à propos du matériel (couleurs, modèle, etc.). En cas d'incendie : vos voisins doivent prouver que vous avez commis une faute pour que vous les dédommagiez personnellement. L’entrepreneur choisi se chargera de rendre votre maison sécuritaire, d’enlever l’eau, les résidus de fumée, les biens endommagés et de sécher la maison. En cas d'incendie : conduite à tenir selon les circonstances. Pour bien connaître votre couverture d’assurance, n’hésitez pas à poser toutes les questions nécessaires à votre assureur. Agence de Toulon (Siège) • Avenue de Lattre de Tassigny - Case n°11 - 83107 Toulon Cedex Agence de Saint-Raphaël • Bât. Les propriétaires n'ont eu d'autre choix que de rénover, et sur les conseils d'un ami, ont fait appel à une architecte d'intérieur, Georgina Cave … Prévenez votre entourage, votre travail, les écoles, les amis et la famille. Vous pouvez marcher sur un point fragile du plancher, vous enfoncez et vous brisez une jambe... ou pire encore. De nombreuses compagnies de nettoyage après incendie risquent de vous proposer leurs services. PagesJaunesMC, le logo des doigts qui marchentMC, PJ.caMC, PagesJaunes.caMC, Canada411MC, sont des marques de commerce de Pages Jaunes Solutions numériques et médias Limitée au Canada. Ce dernier viendra enquêter sur les dommages. Avertissez la famille de l’emplacement de votre extincteur. Essuyez la maroquinerie avec un chiffon humide, puis un chiffon sec. Tout d’abord, ne sous-estimez jamais l’importance d’un avertisseur de fumée, ce dernier peut vous sauver la vie… à condition de vérifier régulièrement son bon fonctionnement.Assurez-vous du plan d’évacuation et faites l’exercice 2 fois par année.Préparez une trousse d’urgence. Après avoir constaté un incendie, prévenez sans attendre les pompiers (appelez le 18) ou le 112 (numéro d'urgence européen). Votre compagnie d’assurance doit être en mesure de vous rembourser le tout. En cas d'un affaissement léger, cependant, portez un masque protecteur et utilisez une perceuse à main pour faire un petit trou au centre de l'affaissement. C’est pourquoi, il faut penser à toujours éteindre les bougies lorsqu’on quitte une pièce ou qu’on va se coucher. Préparez-vous aux rénovations. Nous sommes heureux de vous informer que nous sommes de retour pour vous offrir nos services de sécurité incendie de qualité. Mais c'est à vous d'en apporter la preuve. le 6 octobre 2008 nous avons eu un incendie totale de notre maison et bien sur tout le contenu mobilier,ainsi que notre voiture et scooter . Après l'incendie survenu mercredi soir dans une maison modulaire à Sainte-Cécile-de-Milton, un autre brasier a mobilisé de nombreux pompiers jeudi soir, au 428 rue De Verchères à Granby. All other trademarks are the property of their respective owners. Soyez assuré que tous nos employés ont accès aux équipements de protection individuelle nécessaires afin que les inspections et / ou réparations soient effectuées en toute sécurité et dans le plus grand respect de chacun. Déclarer le sinistre à votre assureur. Yellow PagesTM, Walking Fingers & DesignTM, YP.caTM, Find. Pour réduire la probabilité que cela se produise, il existe de nombreuses mesures préventives de sécurité incendie à domicile que vous pouvez prendre. Un incendie dans une maison mitoyenne ... Microsoft est susceptible de recevoir des commissions si vous réalisez un achat après avoir cliqué sur un … Dans le cas d'un feu de cuisine : à la communication du feu par une maison voisine, ou que l'explosion ne vous incombe pas. Dans la plupart des logements ou condos munis d’un système d’alarme incendie à Montréal, les propriétaires ont la responsabilité de vérifier annuellement le bon fonctionnement des avertisseurs de fumée, tout comme leur système d’alarme incendie à Montréal ou dans la région du Québec. LEADER EN SÉCURITÉ INCENDIE À MONTRÉAL DEPUIS PLUS DE 75 ANS! Aussi, votre maison n’est surement plus habitable. L'indemnisation de l'assurance incendie se fait selon les conditions générales reprises dans votre contrat d'assurance incendie.Généralement, l'assurance retiendra une première partie de votre indemnisation pour couvrir ce que l'on appelle la franchise. Concernant le logement, il doit être sécurisé et souvent remis à neuf. Déroulez-les et laissez-les sécher au soleil. La compagnie d’assurance est responsable de vous payer un logement durant cette période.Cependant, sachez que la plupart des assureurs souhaitent que les réparations nécessaires s’effectuent de façon raisonnable et juste. L'eau utilisée pour éteindre le feu peut s'accumuler au-dessus du plafond et ce dernier peut se rompre brusquement, faisant tomber les plafonniers et les cloisons sèches sur votre tête. Toutefois, conservez bien le reçu, car ce service est payant et votre assurance pourra vous le rembourser. Ils vous aideront à passer à travers cette période difficile. Switch to English language / Passer en anglais. Ainsi, nous avons pris toutes les précautions pour vous protéger et respecter les mesures d'hygiène édictées par les autorités gouvernementales. Découvrez ce qu'il faut faire pour mieux affronter ces situations difficiles. Comment prévenir un incendie dans votre maison: Nous espérons que vous n'aurez jamais à faire face à cette situation qui met votre vie en danger. Que faire après un incendie ? Toutes les autres marques et marques de commerce sont la propriété de leurs propriétaires respectifs. Contacter un agent d’assurance. Voici quelques conseils importants à suivre : La prévention est le meilleur moyen d’être bien préparé face à des situations difficiles. Après un sinistre incendie, le relogement des habitants est souvent nécessaire. Jeudi 13 décembre 2018. Si vous avez perdu un proche lors de l’incendie, communiquez avec le service de Police de la ville de Montréal, section des incendies. Par temps froid, chauffez la maison à l'aide d'un poêle portatif ou encore drainez le système hydraulique et versez de l'antigel dans tous les drains et les toilettes. Placez les papiers, les livres et les tableaux humides au congélateur pour empêcher l'humidité de les tremper davantage et de causer plus de dégâts. Les dégâts d’un sinistre comme un incendie sont toujours déplorables et il faut dire qu’il est dur de faire face à ce genre de scénario. Éteindre l'incendie. Il vous faudra donc prévoir un logement temporaire. Rien n’empêche de d’engager sois-même un expert pour une évaluation supplémentaire des dommages afin de comparer avec son assureur. "Dans le cas d'une location, étant donné que vous ne perdez 'que' le contenu de la maison ou l'appartement, vous pouvez vous en passer, car il est plus facile d'évaluer les dégâts. Donnez l'alerte et faites sortir tout le monde.

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